TU CUENTA Y TUS DATOS

Solicitar eliminación de cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de Free Tour Go y los datos personales asociados desde esta página, aunque ya no tengas la app instalada.

Cómo funciona

  1. Ingresá un correo en el que podamos contactarte. Puede ser distinto del de la cuenta si entraste con Apple y ocultaste tu correo o ya no recordás cuál usaste.
  2. Revisaremos la solicitud y te contactaremos para comprobar que la cuenta te pertenece antes de eliminarla. No se elimina ninguna cuenta por indicar un correo sin verificar.
  3. Después de verificar tu identidad, se revocan las sesiones y se tramita la eliminación de la cuenta y sus datos asociados. Si algún dato debe conservarse por obligaciones legales o de seguridad, te informaremos cuáles y por cuánto tiempo.

Si todavía tenés acceso a la app, también podés abrir Cuenta y elegir Eliminar cuenta.